Comunicación de inquietudes: ¿"Speak up" o "Whistleblowing"?
En cualquier organización, ya sea privada o pública, grande o pequeña, pueden ocurrir violaciones de las leyes, las normas internas o los códigos de ética. Esto puede tomar muchas formas: corrupción, fraude, negligencia comercial o negligencia. Si no se abordan, pueden causar graves daños al interés público, así como a la reputación de la organización.
Las personas que trabajan para una organización o están en contacto con ella en sus actividades relacionadas con el trabajo suelen ser las primeras en darse cuenta de tales sucesos y, por lo tanto, están en una posición privilegiada para informar a quienes pueden resolver el problema.
Nosotros, en Zentiva, creemos que una investigación cualificada y una respuesta a cualquier queja ayuda a la organización a mejorar la prevención y garantizar la reacción adecuada ante dichas actividades.
Es por eso que Zentiva ha introducido la iniciativa Zentiva Speak up ("Speak Up") como un mecanismo general para crear un entorno seguro y confidencial. Dentro de Speak Up, puedes usar cualquier medio o canal disponible ("Speak Up Channel") para ser escuchado.
Además, como reacción a la Directiva de la UE sobre denunciantes de irregularidades, hemos implementado un mecanismo de denuncia de irregularidades ("Whistleblowing"). Tal y como exigen las leyes locales aplicables, hemos creado canales de comunicación específicos para la denuncia de irregularidades.
El capítulo "Comunicación de inquietudes" de nuestro Código de Ética establece las normas esenciales para los mecanismos de denuncia de irregularidades y denuncia. Tanto la denuncia de irregularidades como la denuncia de irregularidades están cubiertas por las normas internas detalladas de cada empresa de Zentiva, y la denuncia de irregularidades, además, también cuando están sujetas a las leyes locales o de la UE aplicables.
Si desea informar una inquietud, asegúrese de que está utilizando la herramienta adecuada:
- siempre puedes elegir Speak Up, en cualquier país, para cualquier inquietud, a través de cualquier canal
O - si tu filial de Zentiva entra en el ámbito de aplicación de la denuncia de irregularidades (Directiva de denuncia de irregularidades de la UE), puede elegir los canales internos de denuncia de irregularidades específicos para la denuncia de irregularidades.
Tenga la seguridad de que no habrá represalias tanto en Speak Up como en Whistleblowing contra la denuncia de buena fe.
Tenga en cuenta las diferencias básicas en los principios entre Speak Up y Whistleblowing en el entorno de Zentiva:
| Speak up | Whistleblowing |
| Establecido y detallado en el reglamento interno de Zentiva | Establecido por la ley aplicable, detallado en el reglamento interno de Zentiva |
| Se aplica a todos los países de Zentiva | Solo se aplica en los países en los que existe legislación vigente |
| Cualquier persona puede reportar inquietudes y será escuchada | Solo los denunciantes definidos por la ley pueden ser tratados como denunciantes |
| Anónimo (a menos que la persona decida no hacerlo de forma anónima) | No anónimo (a menos que la ley local exija que se acepten informes anónimos) |
| Cualquier tema puede ser comunicado | Los informes deben estar dentro de las áreas limitadas por la ley local |
| La comunicación se puede realizar a través de cualquier canal de Speak Up | Las denuncias solo deben denunciarse a través del Canal de Denuncias |
| Cualquier información falsa se considera una violación de las normas internas, por lo que se aplican medidas disciplinarias | Cualquier denuncia falsa se considera una violación de la ley y de las normas internas: se aplican medidas disciplinarias y multas |
Póngase en contacto mediante nuestra web oficial Speak up page.
El canal de denuncias Whistelblowing es obligatorio para las empresas con 50 trabajadores o más. El 1 de diciembre de 2023 entró en vigor la Ley 2/2023 o del Canal de denuncias, que exige a todas las empresas con este volumen de empleados a implementar un canal de denuncias para cumplir la normativa. Zentiva España no está en el ámbito de aplicación de la misma.